IT-Support Wien

IT-Support Wien:
Remote & Vor-Ort Lösungen

Remote & Vor-Ort in Wien. Fehleranalyse, Installation, Optimierung, Migration – alles aus einer Hand. Transparent, kompetent, zuverlässig. Neben IT-Support bieten wir auch professionelle Webentwicklung an.

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Schnelle Lösungen
Remote & Vor-Ort

Meine IT-Support-Leistungen

Von Fehleranalyse bis Migration – technisch kompetent und verständlich erklärt.

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Fehleranalyse & Diagnose

Systematische Fehlersuche, Logging-Analyse, Performance-Checks. Ich finde die Ursache, nicht nur das Symptom.

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Software-Installation & Konfiguration

Business-Software, Server-Setup, Tool-Integration. Technisch sauber installiert, nicht einfach nur durchgeklickt.

System-Optimierung

Langsame Systeme analysieren, Bottlenecks identifizieren, Performance verbessern. Messbar schneller.

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Migration & Datenübertragung

Server-Umzug, Cloud-Migration, System-Wechsel. Strukturiert geplant, kein Datenverlust.

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Netzwerk-Support

Netzwerk-Setup, Firewall-Konfiguration, VPN-Einrichtung. Sicher und stabil.

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Sicherheits-Check & Härten

Schwachstellen-Analyse, Sicherheits-Updates, System-Härten. Präventiv, nicht reaktiv.

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Windows Server & Active Directory

Server-Administration, AD-Management, Gruppenrichtlinien. Enterprise-Setup, professionell umgesetzt.

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Remote & Vor-Ort in Wien

Die meisten Probleme löse ich remote. Bei Bedarf komme ich auch vor Ort in Wien vorbei.

Warum Unternehmen in Wien auf mich setzen

🚀 Schnelle Reaktionszeit

Remote-Support innerhalb weniger Stunden. Vor-Ort-Termine in Wien flexibel planbar.

💬 Verständliche Kommunikation

Kein IT-Kauderwelsch. Ich erkläre technische Probleme so, dass Sie verstehen, was passiert ist und wie es gelöst wurde.

🎯 Lösungsorientiert statt Symptombehandlung

Ich behebe nicht nur den akuten Fehler, sondern schaue mir an, warum er entstanden ist.

📋 Transparente Dokumentation

Sie erhalten eine Zusammenfassung der durchgeführten Arbeiten. Keine Black-Box.

Transparente Preisstruktur

Remote-Support
25€ / Stunde

Fehleranalyse, System-Optimierung, Software-Installation – alles remote.

Vor-Ort in Wien
25€ / Stunde

Netzwerk-Setup, Hardware-Installation, komplexere Probleme vor Ort.

💡 Hinweis: Komplexere Projekte (z.B. Migrationen) werden nach Aufwand kalkuliert. Im Erstgespräch besprechen wir den Umfang und ich gebe Ihnen eine transparente Kostenschätzung.

Häufige Fragen

Wie schnell können Sie mir helfen?

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Remote-Support in der Regel innerhalb von 2-4 Stunden (Werktags). Vor-Ort-Termine in Wien nach Vereinbarung, meist innerhalb von 24-48 Stunden.

Welche Systeme unterstützen Sie?

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Windows (Client & Server), Linux (Ubuntu, Debian, CentOS), macOS. Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Cloud-Systeme (Azure, AWS), Netzwerk-Hardware.

Bieten Sie auch Wartungsverträge an?

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Ja. Monatliche Wartung, proaktive System-Checks, priorisierter Support. Im Erstgespräch besprechen wir, welches Modell für Sie passt.

Wie läuft der Remote-Support ab?

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Sie senden mir eine Anfrage, ich antworte mit einem Termin. Per TeamViewer, AnyDesk oder RDP verbinde ich mich auf Ihr System (mit Ihrer Zustimmung) und behebe das Problem. Danach erhalten Sie eine Zusammenfassung der durchgeführten Arbeiten.

IT-Problem? Lassen Sie uns reden.

Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihr Problem und ich zeige Ihnen, wie ich es lösen kann. Transparent, kompetent, ohne Umwege.

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